Jenn Glabicky, employée de Waters, apporte des bénéfices dans la lutte contre le COVID-19

Le 20 avrilth était un lundi comme les autres pour la plupart des gens. Dans le Massachusetts, c'était le Patriots' Day, un jour férié local. commémoration de le site début C'est aussi le jour où de nombreuses écoles et banques sont fermées pour commémorer les batailles de la guerre d'indépendance américaine. Mais, pour des milliers de personnes dans le monde, c'était le jour où elles étaient censées participer au célèbre marathon de Boston. Pour l'associée de Waters, Jenn GlabickyC'est le jour où elle a transformé ses efforts de bénévolat, passant d'un poste médical pour un marathon, à être en première ligne à l'hôpital Hope Field de Bostonen aidant les patients avec COVID-19. 

Jenn travaille chez Waters au sein du groupe Global Sales Enablement, fait partie de l'équipe d'intervention d'urgence médicale du campus de Milford et se concentre actuellement sur la création des meilleurs outils pour permettre à l'équipe de vente de faire son travail - désormais un effort virtuel. Jenn est technicienne médicale d'urgence certifiée depuis près de 15 ans et fait du bénévolat pour la Croix-Rouge américaine, ce qui l'a amenée à aider lors de l'attentat du marathon de Boston en 2013 et avec les efforts de secours de l'ouragan Harvey en 2017. Aujourd'hui, Jenn travaille sept jours sur sept, du lundi au vendredi à son poste pour Waters, et le week-end, elle se rend au Boston Convention & Exhibition Center, où le Boston Hope Field Hospital a été mis en place pour aider à soigner 1 000 patients COVID-positifs sur place.

Jenn a posté une note sur LinkedIn Nous lui avons demandé de nous en dire un peu plus sur ce qu'elle voit et ressent et sur la façon dont nous pouvons l'aider :

Nous procédons à ce que l'on appelle "enfiler" (mettre correctement) et "enlever" (retirer correctement) l'EPI (équipement de protection individuelle) afin d'assurer notre sécurité et celle des patients. L'EPI consiste en un couvre-cheveux, des gants, un masque N-95, un écran facial ou des lunettes de protection, une blouse et des chaussons. Lorsque nous sommes en présence de patients COVID-positifs, nous devons toujours être habillés en EPI, sans exception. 

Lorsque nous ne sommes pas à l'intérieur de l'hôpital, nous devons porter un masque en papier à tout moment et rester à deux mètres les uns des autres. Pendant nos pauses déjeuner, nous ne sommes pas autorisés à avoir plus de trois personnes assises ensemble à une table et les tables sont même scotchées en trois sections pour s'assurer que nous n'enfreignons pas les règles.

L'hôpital est divisé en sections : Alpha, Bravo, Charlie, Delta et Echo. Je suis affecté à Alpha ou Bravo et les militaires gèrent Charlie. Jusqu'à présent, comme vous êtes tous restés chez vous, nous n'avons pas eu besoin d'ouvrir Delta ou Echo. La photo ci-dessous est celle de l'équipe 1 de West Bravo - pouvez-vous me trouver ?

L'hôpital ne dispose pas d'un système d'appel ou d'une ligne téléphonique, alors nos téléphones portables sont nos bouées de sauvetage. Nos téléphones sont souvent dans des sacs Ziploc et ma famille me demande si je vais bien, alors je leur envoie un selfie rapide juste pour leur montrer que je suis en sécurité, que je vais bien et que je suis encore reconnaissante de travailler. Si nous n'avons plus de sacs, nous ne pouvons pas apporter nos téléphones à l'hôpital pour nos gardes de 12 heures.

Avant que ces panneaux ne soient apposés sur la porte de l'hôpital, il y avait des panneaux avec de grands avertissements effrayants sur la façon dont nous devions faire attention à nos P et Q, puis vous entrez immédiatement dans un environnement stérile avec la Garde nationale qui surveille chacun de vos mouvements pour s'assurer que vous vous habillez correctement... ce n'était pas un environnement très accueillant et ces panneaux "merci" ont fait toute la différence. Ces signes de remerciement ont fait toute la différence. Ils peuvent sembler mineurs, mais vous vous êtes vraiment dit : "Oui, je peux le faire !". En tant que professionnel de la santé, vous savez que vous allez dans une situation déprimante et vous devez mettre vos propres pensées et émotions de côté afin de pouvoir donner le meilleur de vous-même pour vos patients et vos collègues.

Samedi dernier, je suis rentrée chez moi après un service très difficile (physiquement, mentalement et émotionnellement), et j'ai baissé la tête en montant les escaliers en pensant à ce que j'avais enduré pendant mon service, en essayant de le "ressentir", afin de pouvoir le laisser partir et me préparer pour mon service du dimanche matin. Quand j'ai levé la tête pour mettre ma clé dans la porte, j'ai vu que mes voisins avaient mis des pancartes sur ma porte pour me remonter le moral et ils l'ont fait !

Lorsque les gens me disent : "Nous voulons aider, que pouvons-nous faire ?", il serait merveilleux que vos enfants fabriquent des panneaux comme ceux-ci. Le pouvoir de ces panneaux fait vraiment une différence et signifie beaucoup pour le personnel. 

Une autre question que les gens me posent concerne les masques en tissu que les gens donnent. Nous ne pouvons pas les utiliser à l'hôpital, mais nous les apprécions pour les déplacements en voiture et pour aller à l'épicerie. Un autre article que les gens pourraient fabriquer et qui serait très utile, ce sont les bonnets de chirurgie ! Ceux-là, nous pouvons les utiliser sur le sol.

Si quelqu'un souhaite faire don d'autres articles, je sais que de nombreuses personnes voyagent et peuvent avoir un stock d'articles de toilette de l'hôtel qu'ils ont gardé comme "souvenirs", nous pourrions absolument les utiliser car les patients n'ont pas accès à ces articles d'hygiène personnelle et nous fonctionnons avec des ressources très limitées.

Jenn, vous nous montrez à tous ce que signifie être un employé de Waters qui offre des avantages. Merci pour vos efforts inlassables, tant chez Waters qu'à l'hôpital, pour contribuer à l'amélioration de la santé et du bien-être humains et à la lutte contre le COVID-19. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos collègues et amis !

Vous voulez en savoir plus sur l'histoire de Jenn ? Elle a récemment fait l'objet d'un reportage sur Boston 25 News, regardez-le!