Contatti Waters Italia

About Waters

Careers

Regional/Global Contacts

Corporate Governance

Investors

Website

WATERS CORPORATION INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Data di validità: 25 maggio 2018
Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2018

La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo informazioni sugli utenti e come questi ultimi possono gestire le proprie preferenze sulla privacy. VISITANDO I NOSTRI SITI O UTILIZZANDO I NOSTRI SERVIZI, GLI UTENTI ACCETTANO LA PRASSI E LE CONDIZIONI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

CHI SIAMO

Siamo la società Waters Corporation con le sue consociate (collettivamente “Waters”). La presente Informativa sulla privacy si applica a www.Waters.com e agli altri nostri siti Web, app mobili e proprietà digitali che si collegano o adottano espressamente o fanno esplicito riferimento alla presente Informativa sulla privacy (che chiamiamo i nostri “Servizi”). 

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO SUGLI UTENTI

“Dati personali” fa riferimento alle informazioni che possono essere utilizzate per identificare gli utenti, direttamente o indirettamente, come una persona fisica. Raccogliamo Dati personali sugli utenti quando questi utilizzano i nostri Servizi, inclusi i dati da loro stessi forniti, quelli che raccogliamo automaticamente e quelli che otteniamo da terzi.

Dati forniti dagli utenti

Raccogliamo i Dati personali che gli utenti inseriscono sui nostri Servizi o ci forniscono in altro modo. Ad esempio:

  • Quando si registrano online, raccogliamo
    • informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono
    • informazioni professionali, come datore di lavoro, reparto, ruolo lavorativo e informazioni di contatto aziendale
    • informazioni sull'account, come username, password, risposte alle domande di sicurezza, numero di identificazione univoco e idoneità allo sconto
    • informazioni d’interesse sui prodotti, inclusi i prodotti e le aree di interesse e gli acquisti “preferiti”
  • Quando acquistano un prodotto o un servizio da noi, raccogliamo
    • informazioni sugli acquisti, inclusi i dettagli della tipologia di pagamento, i dettagli dell’ordine, il codice fiscale, i dati degli ordini automatizzati e altre informazioni sulle transazioni
  • Quando ci inviano una candidatura per un lavoro, raccogliamo
    • informazioni sui formulari di candidatura, incluse le informazioni di contatto, gli studi e le esperienze di lavoro e altre informazioni incluse nel curriculum vitae o nei materiali di candidatura
  • Quando compilano un sondaggio, raccogliamo le risposte che, a seconda del tipo di sondaggio, possono includere
    • soddisfazione per Waters, un prodotto Waters o un servizio Waters
    • opinioni sul design e sull'usabilità dei nostri Servizi, nonché dei prodotti e del software Waters
    • informazioni sul mercato, prodotti che usano oggi e le loro opinioni sul futuro
  • Quando forniscono informazioni ai nostri siti Web, raccogliamo contenuti generati dagli utenti. Come ad esempio contenuti che pubblicano sui nostri forum o altri Servizi, incluse le recensioni e i feedback sui prodotti Waters
  • Quando forniscono informazioni alle nostre applicazioni mobili, raccogliamo informazioni relative alle loro esigenze di prodotto
  • Quando ci contattano per telefono o tramite e-mail, messaggio o chat, raccogliamo le richieste o le relazioni che gli utenti creano e il contenuto vocale

Dati che raccogliamo automaticamente

Utilizziamo tecnologie per raccogliere automaticamente i dati quando gli utenti utilizzano i nostri Servizi che non rivelano direttamente la loro identità. Esempi di queste tecnologie includono:

Registrazione: come la maggior parte dei siti Web, raccogliamo determinate informazioni automaticamente e le archiviamo nei file di registro. Queste informazioni includono indirizzo IP, posizione approssimativa, tipo di browser, sistema operativo, provider di servizi Internet, pagine visitate, dati clickstream e ora e data della visita.

Cookie, Analisi e altri strumenti di raccolta dati: noi e le terze parti con cui lavoriamo utilizziamo cookie, web beacon, oggetti locali condivisi (o cookie Flash) e strumenti simili per raccogliere e archiviare dati sulle preferenze degli utenti e su come interagiscono con i nostri Servizi. Per maggiori informazioni, incluse quelle su come controllare le impostazioni sulla privacy e le opzioni relative agli annunci pubblicitari, leggere la nostra Informativa sui Cookie.  

Dati che otteniamo da fonti terze

Raccogliamo informazioni sulle persone da una serie di fonti di terze parti.

Partner commerciali e Fornitori di servizi: i nostri partner commerciali e fornitori di servizi, quali processori di pagamento e fornitori di analisi, raccolgono Dati personali e condividono alcune o tutte queste informazioni con noi. Ad esempio, riceviamo Dati personali dai fornitori per identificare potenziali candidati per posti di lavoro, per coordinare eventi e programmi, per facilitare le attività di indagine, per identificare i potenziali clienti e condurre attività di marketing e analisi.

Fonti pubblicamente disponibili: raccogliamo Dati personali sugli utenti di cui non disponiamo altrimenti (tra cui informazioni di contatto, dettagli professionali e informazioni d’interesse sui prodotti) da piattaforme di social media (ad esempio Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e YouTube), blog (ad esempio WordPress) e altri database pubblicamente disponibili.  

COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI

Utilizziamo i Dati personali che raccogliamo per fornire agli utenti i prodotti e i servizi richiesti, offrire loro altri prodotti e servizi, gestire il loro account, elaborare e valutare le candidature, comunicare con gli utenti, sviluppare nuovi prodotti e servizi, migliorare i nostri prodotti, gli affari e i servizi e capire i nostri clienti. Ad esempio, utilizziamo i Dati personali che raccogliamo per:

  • Trattare e completare le transazioni dell'utente incluse, a seconda dei casi, conferma dell'ordine, registrazione ai nostri programmi o eventi, assistenza per la selezione dei prodotti e fornitura di prodotti, programmi, eventi o servizi
  • Onorare i nostri obblighi contrattuali nei confronti degli utenti
  • Comunicare con gli utenti su programmi, prodotti o servizi che riteniamo possano interessarli
  • Personalizzare i nostri prodotti e servizi per gli utenti e il computer o il dispositivo mobile degli utenti
  • Consentire agli utenti di usufruire delle funzionalità interattive dei nostri Servizi, qualora scelgano di avvalersene
  • Condurre ricerche di mercato per aiutarci a capire le tendenze e le esigenze dei clienti in tutte le categorie di prodotti o gruppi di clienti, consentire agli utenti di creare e gestire un profilo cliente, analizzare le interazioni tra utenti e noi, presentare offerte personalizzate e migliorare i nostri prodotti, servizi, programmi, eventi e altre offerte
  • Elaborare e valutare le candidature che gli utenti inviano tramite i nostri Servizi e comunicare con gli utenti sulle loro candidature e richieste
  • Prevenire, indagare o comunicare avvisi di frodi, attività illecite o criminali o come altrimenti richiesto dalla legge
  • Far rispettare le nostre Condizioni di utilizzo e altri accordi

COME CONDIVIDIAMO E DIVULGHIAMO I DATI PERSONALI

Condividiamo i Dati personali come indicato qui di seguito.

In seno a Waters: condividiamo i Dati personali all'interno di Waters per scopi e usi coerenti con la presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, condividere Dati personali sugli utenti per elaborare ed evadere il loro ordine, facilitare la comunicazione tra gli utenti e un rappresentante locale Waters e coordinare la necessaria conservazione dei dati.

Fornitori di servizi: condividiamo Dati personali con fornitori di servizi di terze parti che completano transazioni o eseguono servizi per nostro conto, quali elaborazione di pagamenti, spedizioni, elaborazione di candidature, coordinamento di eventi e conferenze, facilitazione di seminari e corsi di formazione, raccolta di risposte a sondaggi, attività di marketing, ricerca di mercato, analisi e verifica.

Provider di hosting di siti Web e app per dispositivi mobili: utilizziamo numerosi provider di hosting di siti Web e app per dispositivi mobili per i nostri Servizi. In relazione alla fornitura di tali Servizi, i nostri provider di hosting di app per dispositivi mobili e Web hanno accesso a Dati personali sugli utenti raccolti tramite il Servizio in questione e potrebbero usare le informazioni in linea con i termini della presente informativa sulla privacy.

Reti pubblicitarie: condividiamo, inoltre, le informazioni che ci forniscono gli utenti con reti pubblicitarie, come motori di ricerca e piattaforme di social media, per offrire annunci mirati su piattaforme di terze parti. Per maggiori informazioni, inclusa la possibilità di disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi, si prega di consultare la nostra Informativa sui Cookie.

Elaborazione dal punto di vista legale, sicurezza e applicazione dei termini: potremmo divulgare i Dati personali alle autorità governative di regolamentazione in risposta alle loro richieste di tali informazioni o per contribuire alle indagini. Potremmo anche divulgare Dati personali a terze parti in relazione a reclami, controversie o contenziosi, se diversamente richiesto dalla legge, o se riteniamo che la loro divulgazione sia necessaria per salvaguardare la salute e la sicurezza nostra o degli utenti, per combattere le frodi o il rischio di credito o per far valere i nostri diritti legali o gli impegni contrattuali assunti.

Trasferimenti aziendali: potremmo divulgare Dati personali come parte di una transazione aziendale, quale fusione, acquisizione, joint venture, finanziamento o vendita di beni aziendali, e trasferire Dati personali a terzi come parte delle attività aziendali in tale transazione. Possono anche essere divulgati in caso di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata. Gli utenti riceveranno una notifica via email e/o un avviso immediato su qualsiasi Servizio interessato in caso di cambiamenti nella proprietà o negli utilizzi dei Dati personali nonché eventuali opzioni a disposizione degli utenti in relazione ai propri Dati personali.  

PRIVACY DEI MINORI

I nostri Servizi non sono indirizzati a, e non è nostra intenzione né procediamo consapevolmente a, raccogliere o richiedere i Dati personali online ai minori di 18 anni. Gli utenti minorenni non devono fornirci Dati personali né direttamente né su forum di siti Web o con altri mezzi. Se un minore di 18 anni ci ha fornito Dati personali, incoraggiamo il genitore o il tutore del minore a contattarci per richiedere la cancellazione delle informazioni dai nostri sistemi.

SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Abbiamo implementato procedure fisiche, elettroniche e gestionali atte a proteggere i Dati personali. Naturalmente, non possiamo garantire che le interazioni con i Servizi non vengano intercettate illegalmente o che i dati personali degli utenti non vengano illegalmente consultati da terze parti. Gli utenti possono altresì adottare misure aggiuntive per proteggere se stessi e le proprie informazioni, ad esempio mantenendo riservate credenziali di accesso e password.

COME AGGIORNARE LE PROPRIE INFORMAZIONI E CONSERVAZIONE DEI DATI

Gli utenti possono contattarci per aggiornare le loro informazioni in nostro possesso come indicato nella sezione Contatti qui di seguito. Conserveremo i Dati personali per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy (ad esempio, se gli utenti dispongono di un account, per tutto il tempo in cui l’account sarà attivo o ragionevolmente utile per scopi commerciali).

DIVULGAZIONI SPECIFICHE PER PAESE/REGIONE

Le leggi di determinati paesi e regioni richiedono l'inserimento di informazioni specifiche in un’informativa sulla privacy. Fare clic qui sotto per leggere le informazioni specifiche per paese/regione applicabili.

  • In caso di propria residenza nello Spazio Economico Europeo, fare clic qui.

DIPENDENTI E CANDIDATI

Abbiamo predisposto un’informativa sulla privacy a parte per le nostre prassi sui dati professionali. I dipendenti sono pregati di leggere l’Informativa sulla privacy per i dipendenti per ulteriori informazioni sulle prassi relative ai dati professionali.

COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI WEB

Alcuni dei nostri Servizi contengono collegamenti a siti Web e servizi digitali gestiti da terzi. La presente Informativa sulla privacy non si applica a questi siti Web.

I nostri Servizi includono anche funzionalità come pulsanti e widget di altre società (ad esempio, il pulsante "Mi piace" di Facebook). Alcune di queste funzionalità raccolgono Dati personali o altre informazioni come l'indirizzo IP e le azioni compiute dagli utenti sui nostri Servizi. La presente Informativa sulla privacy non si applica alle prassi di queste terze parti. Invitiamo i nostri utenti a rileggere le informative sulla privacy di tali terze parti per conoscere le loro prassi in materia di dati personali e privacy.

CONTENUTI GENERATI DAGLI UTENTI

Alcuni dei nostri Servizi consentono agli utenti di inviare i propri contenuti per concorsi, forum, video e altre funzioni. Qualsiasi informazione inviata o pubblicata come contenuto generato dall'utente sui nostri Servizi potrebbe diventare un’informazione pubblica. Prestare attenzione durante tali invii o pubblicazioni. Non possiamo impedire ad altri di utilizzare tali dati in un modo che potrebbe violare la presente Informativa sulla privacy, le leggi o la vostra privacy e sicurezza personale. Non siamo responsabili delle conseguenze di tali pubblicazioni.

AGGIORNAMENTI ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy sarà rivista quando necessario. Se dovessimo apportare modifiche nel modo in cui utilizziamo i Dati personali, pubblicheremo un avviso delle modifiche sui nostri Servizi. L’Informativa aggiornata sarà valida a partire dalla Data di validità indicata all'inizio della presente Informativa. È possibile verificare l’ultimo aggiornamento controllando la data dell’Ultima versione all’inizio dell’Informativa stessa.

GESTIONE DELLE PREFERENZE PER LA COMUNICAZIONE

Se gli utenti hanno sottoscritto le nostre comunicazioni di marketing (o laddove consentito dalla legge, ci hanno fornito o abbiamo ottenuto le loro informazioni di contatto), potremmo inviare loro messaggi e-mail, offerte con posta diretta, notifiche push o altre comunicazioni relative a prodotti o servizi, a seconda del metodo di comunicazione selezionato. Gli utenti possono chiederci di non procedere con questi invii quando accedono ai nostri Servizi o possono modificare le impostazioni aggiornando gli account con noi sottoscritti. Gli utenti possono decidere, in qualsiasi momento, di interrompere la ricezione di messaggi commerciali da parte nostra seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione direttamente dalla comunicazione ricevuta o inviando una richiesta di cancellazione alle informazioni di contatto riportate nella sezione Contatti qui di seguito.

Materiali stampati: per non ricevere materiale di marketing stampato al proprio indirizzo postale come pubblicità, volantini o cartoline; gli utenti sono pregati di inviare una richiesta di rinuncia alle informazioni di contatto indicate nella sezione Contatti qui di seguito. Si pregano gli utenti di includere il proprio nome e indirizzo postale esattamente come indicati sul materiale di marketing ricevuto.

e-mail: per non ricevere comunicazioni di marketing via e-mail fare clic sul collegamento per l'annullamento dell'iscrizione in fondo all’e-mail ricevuta o inviare una richiesta di cancellazione alle informazioni di contatto riportate nella sezione Contatti qui di seguito. È possibile che gli utenti continuino a ricevere da noi determinati messaggi elettronici relativi a transazioni o account.  

CONTATTI

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy o altre questioni relative alla privacy, gli utenti possono contattarci ai seguenti indirizzi:

Waters Corporation
Attention: Data Privacy
34 Maple Street
Milford, Massachusetts 01757
Data_Privacy@waters.com