レンタル

[製品名]に関するよくある質問

特定の期間だけ機器をレンタルできますか？
はい、お客様のニーズに基づいて特定の期間だけ機器をレンタルすることができます。Watersは短期および長期プロジェクトに対応する柔軟なレンタルオプションを提供しています。

機器が適切にメンテナンスされ、校正されているかどうかはどうやって確認できますか？
Watersは、すべてのレンタル機器がレンタル前に適切にメンテナンスされ、校正されていることを保証します。弊社の専門チームが定期的なメンテナンスチェックと校正を行い、最適なパフォーマンスを確保しています。

プロジェクト中にレンタル機器が故障した場合はどうなりますか？
プロジェクト中にレンタル機器が故障するという稀な事態が発生した場合、Watersは技術サポートとトラブルシューティングを提供し、問題を解決します。必要に応じて交換機器も提供いたします。

レンタル期間中に別のモデルや種類の機器にアップグレードできますか？
はい、レンタル期間中に別のモデルや種類の機器にアップグレードすることが可能です（在庫状況によります）。Watersはお客様の特定の要件に対応するためのさまざまな機器オプションを提供しています。

レンタル期間終了時にレンタル機器をどのように返却すればよいですか？
Watersは、レンタル期間終了時にレンタル機器を返却する方法について明確な指示を提供します。弊社のチームがピックアップと返却プロセスを調整し、スムーズでストレスのない体験を提供します。

Watersのラボ機器レンタルプログラムは、長期購入にコミットすることなく、先進的なツールにアクセスするためのシンプルで手頃な方法を提供します。このプログラムは、新しい機器をテストしたい、作業負荷の一時的な増加に対応したい、または限られた予算内で運営したいラボに最適です。まずレンタルすることで、機器がラボのプロセスに適しているかどうかを確認し、大きな財務決定を下す前に判断できます。

このプログラムには、クロマトグラフィーや質量分析システムなどの高品質な機器が含まれており、ニーズに最適なものを選択する柔軟性があります。プロジェクトのタイムラインに合わせたレンタル期間を選択でき、数週間から数ヶ月にわたる短期および中期使用において費用対効果の高いソリューションを提供します。

機器と共に、Watersはスムーズな体験を確保するための専門的なサポートを提供します。これには、技術的なサポート、トレーニング、アプリケーションのアドバイスが含まれており、レンタルを最大限に活用できます。新しいワークフローをテストする、ラボの容量を拡大する、一時的な需要に応えるなど、このプログラムは必要なツールに簡単かつ信頼性のある方法でアクセスする手段を提供します。

レンタルに関するFAQ

Watersのレンタルプログラムで利用可能な機器の種類は何ですか？
Waters Capitalレンタルプログラムは、LC、UPLC、MSシステム、検出器、ラボオートメーションツールを含む高性能ラボ機器の幅広い選択肢を提供します。ルーチン分析から複雑なワークフローまで、ACQUITY UPLC H-ClassシステムやVion IMS QTofなどの技術をレンタルし、長期的なコミットメントなしで先進的な機能にアクセスできます。このプログラムは、低い初期投資で新しいソリューションを探求したいラボ向けに設計されており、購入前に実際のパフォーマンスを実用的に評価できるようにします。Watersの技術サポートと専門知識への完全なアクセスも含まれています。

典型的なレンタル期間はどのくらいで、レンタル条件に柔軟性はありますか？
Watersは、プロジェクトのタイムラインや評価目標に合わせてレンタル期間を調整できる柔軟なレンタル条件を提供しており、通常3ヶ月から12ヶ月の範囲です。この短期レンタル構造は、「購入前に試す」ユースケースをサポートし、自分のラボで技術を検証する低リスクの機会を提供します。期間終了時には、機器を返却する、ファイナンスプランを継続する、またはレンタル料の大部分を最終購入に充当するオプションがあります。この柔軟性により、資本支出と運用リスクを最小限に抑えながら、新しい機器を導入しやすくなります。

レンタル機器には何が含まれていますか？
各Watersレンタルには、機器、適切なソフトウェア（EmpowerやMassLynxなど）、必要なアクセサリー、包括的なサポートが含まれています。設置、基本トレーニング、Watersの技術およびアプリケーションチームへのアクセスが含まれており、システムがすぐに使用できるように設定されています。システムとアプリケーションに応じて、メソッド設定やパフォーマンス最適化に関するガイダンスを受けることもできます。このプログラムは、完全に運用可能でラボ準備が整ったソリューションを提供するように構成されており、ハードウェアだけでなく、実際のワークフロー条件下でのシステムのパフォーマンスを評価できるようにします。