Prestations de services

Les scientifiques peuvent compter sur les prestations pour instruments de Waters afin de maintenir leurs systèmes LC et LC/MS à leur capacité maximale, grâce à un service d’assistance qui contribue à réduire les temps d’immobilisation et à garantir la conformité. Pour accélérer les performances et l’efficacité, Waters propose des prestations analytiques et de laboratoire avec des logiciels et des outils commerciaux rationalisés. Les solutions de services FlexCHOICE protègent votre investissement et maintiennent la productivité de votre laboratoire, tandis que les mises à niveau des instruments donnent accès à des fonctionnalités LC et LC-MS avancées tout en réduisant le coût de possession. Les prestations de qualification des instruments de Waters renforcent la confiance en matière de conformité. Des solutions de support et de services étendus sont disponibles pour les systèmes HPLC, UHPLC et GC d’Agilent contrôlés par le logiciel Empower. Les spécialistes et ingénieurs certifiés de Waters utilisent des pièces détachées certifiées Waters (Waters Quality Parts), garantissant ainsi que les systèmes bénéficient des composants les plus performants pour maintenir la productivité de votre laboratoire face à des demandes croissantes.

Les consultants en prestations professionnelles de Waters fournissent des solutions complètes pour assurer le succès de votre laboratoire. Nous offrons une expertise de bout en bout en matière de développement, de transfert et de migration de méthodes afin de répondre aux besoins de conformité relative à l’intégrité des données. Notre équipe assure une consultation et une gestion de projet complètes pour les mises en œuvre, l’équilibrage de la charge de travail et les transitions d’installations. Les experts en relocalisation de Waters gèrent les déplacements d’instruments avec un minimum de perturbations, tandis que les équipes d’interventions à distance optimisent la disponibilité des instruments grâce à une résolution des problèmes en ligne, rapide et sécurisée. Nous mettons en œuvre et validons les logiciels Empower, NuGenesis SDMS, et Analytical Workflow Manager grâce à des prestations de déploiement rapide et sans interruption, tandis que nos prestations d’intégration logicielle garantissent la connexion transparente de vos systèmes de gestion de l’information tout en préservant l’intégrité des données. Notre assistance complète en matière de conformité, qui comprend des prestations de qualification d’instruments et des prestations de conformité des logiciels, aide votre laboratoire à respecter les exigences réglementaires, à qualifier les instruments, à valider les logiciels et à assurer la conformité et maximiser la productivité en permanence.

Avec Waters, l’installation et la configuration de votre solution informatique de laboratoire s’adaptent à vos besoins uniques, du déploiement d’une seule station de travail à un accès mondial sur l’ensemble de votre réseau d’entreprise.Dans ce livre blanc, nous explorons la vaste palette d’outils et de techniques disponibles pour faire évoluer les applications. Nous abordons également les difficultés auxquelles sont confrontés les clients pour appliquer ces outils au bon moment, en vue d’assurer une croissance continue et de limiter les achats de matériel informatique.