服务与支持

每天,我们的科学家们都在各个曾经似乎是不可思议的领域进行着意义深远的科学探索工作。他们设定了很高的工作目标,其中包括降低其实验室成功操作的风险。而支撑他们成果的基础就是沃特世的服务与支持计划。只有沃特世懂得如何保证能从我们世界领先的技术中获得高效益。对此,我们确信无疑。


Waters售后服务 沃特世全球服务部门集中力量,提供优秀的服务、支持、升级、培训和沃特世高品质部件,大幅度优化沃特世产品的性能。
客户成功 沃特世全球服务致力于为客户提供优质的服务、技术支持、性能升级、培训以及Waters Quality Parts,不断提升沃特世产品的品质。
软件服务 沃特世为您提供专业的软件服务计划, 以低成本高效率的满足您的需求
专业服务 我们可提供全套咨询服务、软件应用程序和分析业务工具,帮助您加快产品接纳进度、提高实验室效率、管理资源。
iRequest 技术服务/支持 申请电话支持,现场服务和培训。
零部件智能搜索器 Identify and order parts using an interactive graphical navigator. Access maintenance procedures and reference documents.
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Ace Award Winner Since 2001 ACE Award Winner Since 2001

Waters earned the 2020 Achievement in Customer Excellence (ACE) Award in recognition of outstanding customer satisfaction, scoring at least 97 percent in every key satisfaction measurement.
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