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Programa de Renovação de Tecnologia FlexUP

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ACQUITY UPLC System End-of-Life Notification

Serviço de migração de métodos FlexMETHODS para métodos de LC validados

ACQUITY UPLC H-Class PLUS Bio and ACQUITY Arc Bio Systems End-of-Life Notification

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SFE End-of-Life Notification

Assistência/Serviço Técnico iRequest

O iRequest exige o número de série do equipamento ou ID do plano de suporte.

Com o iRequest™, o sistema de pedido de serviço on-line da Waters, você pode:

  • Enviar o pedido de assistência de maneira rápida e fácil, 24 horas por dia, 7 dias por semana*
  • Fornecer informações detalhadas sobre seu problema, durante ou após o envio
  • Receber instantaneamente notificações por e-mail quando seu pedido é criado
  • Rastrear toda a correspondência relacionada com os seus pedidos
  • Melhorar a sua comunicação com as equipas de Formação, Assistência e Serviço da Waters

Assim que seu iRequest é enviado, a nossa equipa via telefone, serviço ou formação entrará em contato consigo para tratar rapidamente das suas necessidades. Para pedidos de assistência de emergência, entre em contato com o seu representante de serviço local.

* Em áreas gerenciadas pelos distribuidores autorizados, o iRequest pode não estar disponível. Entre em contato com seu distribuidor local para mais informações.

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