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Demande de support en ligne "iRequest"

La demande iRequest requiert un numéro de série de l'instrument ou de l'identifiant du contrat de maintenance.

Votre demande en ligne "iRequest™" concerne une prestation de support, de maintenance ou de formation.

  • Votre demande est rapide, facile et accessible 24h/24 et 7 jours/7 *
  • Les informations fournies doivent être détaillées et résumer clairement votre demande.
  • Vous recevez une notification par email dès que votre demande est transmise.
  • Ce mode de communication garantit la traçabilité de vos demandes.
  • Ce mode de communication assure un bon échange entre votre laboratoire et les équipes de Waters.

Nos équipes en charge du support téléphonique, de la maintenance et de la formation vous contacteront prochainement pour vous apporter une réponse. En cas d’urgence, vous pouvez joindre notre Centre de Réception des Appels Clients.

* En fonction des pays.

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