크로마토그래피 검출기

실험실 운영의 고위험 환경에서 예상치 못한 다운타임은 단순한 불편함이 아니라 혁신과 고객 지원에 대한 비용이 많이 드는 장벽이 될 수 있습니다. 지난 3년 동안 82%의 조직이 중요한 자산과 관련된 최소한 하나의 계획되지 않은 중단을 경험했으며, 평균적으로 시간당 $260,000의 생산 손실 비용이 발생했습니다. 이러한 중단을 방지하기 위해 Waters는 FlexCHOICE: mySystem Coverage를 도입하여 다운타임을 최소화하고 실험실 생산성을 최적화하며 비용을 효과적으로 관리할 수 있는 강력한 솔루션을 제공합니다.

FlexCHOICE: mySystem Coverage는 다양한 실험실의 요구를 충족시키기 위해 세 가지 맞춤형 커버리지 옵션을 제공합니다. 각 플랜은 실험실이 시스템의 최고 성능을 유지하고 엄격한 규정 준수 요구 사항을 충족하며 재정 지출을 보다 예측 가능하게 관리할 수 있도록 설계되었습니다.

FlexCHOICE Performance Maintenance는 시스템이 지속적으로 최고 성능을 발휘할 수 있도록 우수한 유지보수 관리를 제공합니다. 이 플랜에는 연간 한 번의 성능 유지보수(PM)를 위한 Waters 노동 부품 및 여행 커버리지가 포함되어 있어 장비가 항상 효율적으로 작동하도록 보장합니다. 이 연간 커버리지는 보증 기간 이후에도 구매할 수 있어 유연성과 시스템 신뢰성에 대한 지속적인 보장을 제공합니다. 이 플랜의 추가 특전으로는 우선 지원 Waters Remote Support, Waters Knowledge Base에 대한 액세스, PM 시 펌웨어 업데이트가 포함됩니다.

FlexCHOICE Service and Support는 서비스 수리 비용의 예측 불가능성을 최소화하는 데 중점을 둡니다. 이 커버리지는 모든 주요 수리가 추가 비용 없이 처리되도록 하여 재정적 통제와 운영 다운타임 감소를 제공합니다. 이 옵션은 새 장비와 함께 구매할 경우 2-5년, 보증 기간 이후에 구매할 경우 1-4년 동안 커버리지를 제공하여 장기적인 보안을 제공합니다. 가입자는 또한 우선 지원 Waters Remote Support와 Waters Knowledge Base에 대한 포괄적인 액세스 혜택을 누릴 수 있습니다.

FlexCHOICE Service and Support with Performance Maintenance는 종합적인 수리 서비스와 연간 유지보수 점검을 결합하여 최고 성능과 최적의 생산성을 보장합니다. 이 종합 플랜은 모든 주요 및 사소한 수리와 연간 한 번의 PM을 포함하여 최고 수준의 운영 준비 상태와 지원이 필요한 실험실에 맞춰져 있습니다. 커버리지 기간은 다른 플랜과 유사하게 다양하며, PM 시 펌웨어 업데이트와 같은 기본 및 중간 플랜의 모든 특권을 포함합니다.

실험실 운영을 더욱 향상시키기 위해 Waters의 FlexCHOICE: mySystem Coverage는 실험실이 특정 요구와 예산 우선순위에 맞춰 계약을 맞춤화할 수 있도록 합니다. 간소화된 FlexCHOICE 주문 프로세스는 커버리지 옵션을 쉽게 이해할 수 있도록 하여 견적, 계약 및 송장을 간소화하고 행정 업무를 단순화하여 운영 효율성을 향상시킵니다.

Waters의 FlexCHOICE: mySystem Coverage를 통해 실험실은 예상치 못한 다운타임과 규정 준수 요구 사항의 도전에 자신 있게 대응할 수 있으며, 중단 없는 생산성을 보장합니다. 이 서비스는 생산성 손실을 방지할 뿐만 아니라 실험실이 비용을 관리하고 과학적 발견과 혁신을 촉진하는 핵심 임무에 더 집중할 수 있도록 합니다.