Servizi ed Assistenza

Ogni giorno i nostri clienti sono protagonisti di scoperte scientifiche di notevole portata in aree che un tempo sembravano inimmaginabili. Essi si prefiggono obiettivi importanti, non ultimo la riduzione dei rischi associati al funzionamento strumentale. A garanzia dei loro risultati vi sono i programmi di servizi ed assistenza Waters. Waters è in grado di garantire i migliori risultati dall'utilizzo delle nostre tecnologie leader a livello mondiale. Potete contarci!


Servizi Waters Global Services punta all’ottimizzazione dei prodotti Waters offrendo assistenza, supporto, formazione, aggiornamenti e parti di ricambio di qualità superiore Waters Quality Parts.
Successo del cliente Waters Global Services focuses on optimizing Waters products with superior service, support, upgrades, training, and Waters Quality Parts.
Software Services Help maintain system peak performance, minimize down time, address scientific application challenges and support stringent compliance requirements.
Informatics Professional Services A comprehensive suite of consultative services to help accelerate product adoption, improve laboratory effectiveness, and manage resources. Professional Services provides guidance, consultation, implementation and training.
iRequest Supporto/Intervento Tecnico Accesso online per richieste telefoniche/assistenza “on-site” o corsi di formazione.
Graphical Parts Locator Identify and order parts using an interactive graphical navigator. Access maintenance procedures and reference documents.
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Ace Award Winner Since 2001 ACE Award Winner Since 2001

Waters earned the 2020 Achievement in Customer Excellence (ACE) Award in recognition of outstanding customer satisfaction, scoring at least 97 percent in every key satisfaction measurement.
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As you get back into your lab, there are so many things to consider. This resource page can help.
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