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AVISO DE PRIVACIDAD DE WATERS CORPORATION

Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2018
Última actualización: 25 de mayo de 2018

El presente Aviso de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos y compartimos su información y cómo puede gestionar sus preferencias de privacidad. AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED CONSIENTE LAS PRÁCTICAS Y CONDICIONES DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.  

QUIÉNES SOMOS

Somos Waters Corporation y sus sociedades asociadas (colectivamente, "Waters"). El presente Aviso de Privacidad será aplicable a www.Waters.com y a nuestros otros sitios web, aplicaciones para móviles y medios digitales que vinculen o que expresamente adopten o se refieran a este Aviso de Privacidad (los llamamos nuestros "Servicios").

QUÉ CLASE DE INFORMACIÓN SOBRE USTED RECOPILAMOS

El término "Datos Personales" se refiere a toda información que puede utilizarse para identificarlo, directa o indirectamente, como sujeto. Cuando usted utiliza nuestros Servicios, recopilamos su Información Personal, incluidos datos ofrecidos por usted, datos que recopilamos de forma automática y datos que obtenemos de terceros.

Datos ofrecidos por usted

Recopilamos datos Personales que usted ingresa en nuestros Servicios o que nos proporciona de otra forma. Por ejemplo:

  • Cuando usted se registra con nosotros en línea, recopilamos
    • información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono
    • información relativa al empleo, como la empresa, departamento, cargo e información de contacto empresarial
    • información de su cuenta, como el nombre de la cuenta, contraseña, respuestas a preguntas de seguridad, número de identificación único y elegibilidad para descuentos
    • información de productos de interés, incluso productos y áreas de interés y compras marcadas como "favoritas"
  • Cuando compra uno de nuestros productos o servicios, recopilamos
    • información de compra, incluso la información de pago con tarjetas, detalles del pedido, número de identificación fiscal, registro de pedidos automatizado y otra información de transacciones
  • Cuando presenta una solicitud de empleo, recopilamos
    • información de la solicitud de empleo, incluso la información de contacto, formación educativa, experiencia laboral y otra información que incluya en su CV/hoja de vida o documentos de la solicitud
  • Cuando completa una encuesta, recopilamos sus respuestas, las cuales, conforme al tipo de encuesta podrán incluir
    • su nivel de satisfacción con Waters, sus productos o servicios
    • opiniones sobre el diseño y facilidad de uso de nuestros Servicios, así como de los productos y software de Waters
    • información sobre el mercado, los productos que actualmente utiliza y su opinión sobre el futuro
  • Cuando usted proporciona información a nuestro sitio web, recopilamos contenido generado por el usuario, como por ejemplo el contenido que se publica en nuestros foros u otros Servicios, incluso reseñas y comentarios sobre los productos de Waters
  • Cuando usted proporciona información a nuestras aplicaciones móviles, recopilamos información relativa a sus necesidades en cuanto a productos
  • Cuando se contacta por nosotros por teléfono, o por correo electrónico, texto o por chat, recopilamos sus consultas o informes y el contenido de su voz

Datos recopilados de forma automática

Utilizamos tecnologías para recopilar datos de forma automática cuando utiliza nuestros Servicios que no revelan su identidad directamente. Dentro de los ejemplos se incluyen las siguientes tecnologías:

Logging (Registro): Como la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información de forma automática y la almacenamos en archivos de registro. Dicha información incluye la dirección IP, la ubicación aproximada, el tipo de navegador, sistema operativo, el proveedor de servicios de internet, las páginas visitadas, sistema operativo, datos de visita y la hora y fecha de la visita.
Cookies, Analytics y otras herramientas de recopilación de datos:
Junto con terceros trabajamos con el uso de cookies, balizas web, objetos compartidos localmente (o cookies de Flash) y herramientas similares para recopilar y almacenar datos sobre sus preferencias y cómo interactúa con nuestros Servicios. Para más información, incluso sobre cómo controlar su configuración de privacidad y sus opciones de anuncios, sírvase leer nuestra Política de Cookies

Datos que obtenemos a través de terceros

Recopilamos información sobre sujetos de varias fuentes de terceros.

Socios comerciales y proveedores de servicios: Nuestros socios comerciales y proveedores de servicios, como procesadores de pagos y proveedores de análisis, recopilan Datos Personales y comparten parte o toda la información con nosotros. Por ejemplo, recibimos Datos Personales de proveedores para identificar potenciales candidatos de empleo, para coordinar eventos y programas, para facilitar actividades de encuesta, para identificar clientes potenciales y para la gestión de marketing y análisis.

Fuentes disponibles públicamente: Recopilamos Datos Personales sobre usted que de otro modo no tendríamos (incluso información de contacto, información profesional e información de interés del producto) de plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube), blogs (por ejemplo, WordPress) y demás bases de datos disponibles públicamente.

CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES

Utilizamos los Datos Personales que recopilamos para ofrecerle los productos y servicios que solicita, ofrecerle otros productos y servicios, gestionar su cuenta, procesar y evaluar solicitudes de empleo, comunicarnos con usted, desarrollar nuevos productos y servicios, mejorar nuestros productos, negocio y servicios y comprender a nuestros clientes. Por ejemplo, usamos los Datos Personales recopilados para:

  • Procesar y completar sus transacciones incluso, de ser pertinente, confirmación del pedido, inscripción a nuestros programas o eventos, asistencia en selección de productos y entrega de productos, programas, eventos, o servicios.
  • Cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted
  • Comunicarnos con usted acerca de programas, productos, o servicios que creemos pueden resultar de interés para usted
  • Adaptar nuestros productos y servicios a usted y a su ordenador o dispositivo móvil.
  • Permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios , cuando elija hacerlo.
  • Realizar estudios de mercado que nos ayuden a entender tendencias y las necesidades de los clientes mediante categorías de productos o grupos de clientes, permitirle crear y mantener perfiles de cliente, analizar sus interacciones con nosotros, ofrecerle ofertas personalizadas y mejorar nuestros productos, servicios, programas, eventos y otras ofertas
  • Procesar y evaluar las solicitudes de empleo presentadas por usted a través de nuestros Servicios y comunicarnos con usted en virtud de sus solicitudes de empleo
  • Prevenir, investigar o proporcionar notificaciones de fraude, actividad ilícita o delictiva, o lo que requiera la ley
  • Hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso y otros acuerdos

CÓMO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS DATOS PERSONALES

Compartimos Datos Personales de las siguientes formas:

Dentro de Waters: Compartimos Datos Personales dentro de Waters con los fines y usos de conformidad con la presente Declaración de Privacidad. Por ejemplo, compartimos sus Datos Personales para procesar y completar sus pedidos, facilitar la comunicación entre usted y un representante local de Waters y coordinar retenciones de datos necesarias.

Proveedores de servicios: Compartimos Datos Personales con proveedores de servicios externos que realizan transacciones o desempeñan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envíos, procesamiento de solicitudes de empleo, coordinación de eventos y conferencias, posibilitar seminarios y cursos de capacitación, recolectar respuestas de encuestas, realizar marketing, estudios de mercado, análisis y verificación.

Proveedores de alojamiento de sitios web y aplicaciones móviles: Utilizamos varios proveedores de alojamiento web y de aplicaciones móviles para alojar nuestros Servicios. En relación con la prestación de dichos Servicios, nuestros proveedores de alojamiento web y de aplicaciones móviles tienen acceso a sus Datos Personales, recolectados mediante los Servicios correspondientes y podrán utilizar la información de conformidad con las condiciones del aviso de privacidad de los mismos.

Redes de publicidad: También compartimos la información que usted nos brinda con redes de publicidad, como motores de búsqueda y plataformas de redes sociales, para brindarle anuncios dirigidos en plataformas de terceros. Si desea obtener más información y saber cómo excluirse de la publicidad basada en sus intereses, sírvase leer nuestra Política de Cookies.

Proceso legal, seguridad y cumplimiento de condiciones: Podremos divulgar Datos Personales a autoridades reguladoras de gobierno como respuesta a sus solicitudes de información o para asistir en investigaciones. Asimismo podremos divulgar Datos Personales a terceros en relación con demandas, disputas o litigios, cuando sea requerido por ley, o en el caso que determinemos que la divulgación es necesaria para proteger su salud y seguridad o la nuestra, para proteger contra fraude o riesgo de crédito, o para hacer cumplir nuestros derechos legales o los compromisos contractuales realizados por usted.

Transferencias comerciales: Podremos divulgar Datos Personales como parte de una transacción comercial corporativa, como una fusión, adquisición, vinculación, o financiación o venta de los activos de la compañía, y podremos transferir Datos Personales a terceros como uno de los activos comerciales de dicha transacción. Asimismo, se podrán divulgar Datos Personales en el caso de insolvencia, quiebra o administración judicial. Se le notificará por correo electrónico y/o aviso destacado sobre cualquier Servicio afectado o cambio de propiedad o de uso de los Datos Personales, así como de las decisiones que podrá tomar respecto de sus Datos Personales.

PROTECCIÓN DE MENORES

Nuestros Servicios no se encuentran dirigidos ni tienen intención deliberada de recopilar o solicitar Datos Personales en línea de personas menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no proporcione ningún Dato Personal ya sea de forma directa o a través de foros de sitios web u otros medios. En el caso de que un menor de 18 años proporcionara Datos Personales, exhortamos a sus padres o tutor a ponerse en contacto con nosotros para solicitar la eliminación de la información de nuestros sistemas.

SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

Hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para proteger los Datos Personales. Evidentemente, no podemos garantizar que sus interacciones con los Servicios no sean interceptadas de forma ilícita o que terceros accedan a su información personal de forma ilícita. Usted también podrá tomar medidas adicionales para proteger su información y a Usted como, por ejemplo, mantener la confidencialidad de sus credenciales y contraseñas de inicio de sesión.

CÓMO ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN Y LA RETENCIÓN DE DATOS

Podrá contactarse con nosotros para actualizar su información según se detalla en la sección Cómo contactarnos que aparece a continuación. Mantendremos sus Datos Personales mientras sea necesario en virtud de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad (por ejemplo, si usted tiene una cuenta, mientras la misma se encuentre activa o mientras sea de utilidad en virtud de fines comerciales).

DIVULGACIÓN ESPECÍFICA CONFORME AL PAÍS/REGIÓN

Las leyes de determinados países y regiones solicitan que se incluya información específica en los avisos de privacidad. Por favor haga clic en el enlace que aparece a continuación para verificar la información específica aplicable a su país o región.

  • Si usted es residente del Espacio Económico Europeo haga clic aquí.

EMPLEADOS Y SOLICITANTES

Contamos con un aviso de privacidad independiente para lo referente a la gestión de los datos de empleados. Los empleados deberán leer el Aviso de Privacidad para Empleados para obtener información adicional respecto a dicha gestión.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Algunos de nuestros Servicios contienen enlaces a sitios web y servicios digitales operados por terceros. El presente Aviso de Privacidad no es aplicable a dichos sitios web.

Nuestros Servicios también incluyen funciones como botones y widgets alojados por otras sociedades (por ejemplo, el botón de "me gusta" de Facebook). Algunas de dichas funciones recopilan Datos Personales u otra información como la dirección IP y sus acciones con nuestros Servicios. El presente Aviso de Privacidad no es aplicable a las prácticas de dichos terceros. Le instamos a verificar los avisos de privacidad de dichos terceros para conocer sus políticas de datos personales y privacidad.

CONTENIDO GENERADO POR EL USARIO

Algunos de nuestros Servicios habilitan a los usuarios a subir su propio contenido para concursos, foros, vídeos y otras funciones. Por favor tenga en cuenta que la información subida o publicada como contenido generado por el usuario de nuestros Servicios puede convertirse en información pública. Deberá tener precaución al subir o publicar información. No podremos prevenir que terceros utilicen dichos datos en formas que vulneren el presente Aviso de Privacidad, la ley, o su privacidad personal y seguridad. No nos haremos responsables por las consecuencias de dichas publicaciones.

ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad se modificará conforme sea necesario. En el caso de que se modifique la forma en que se utilizan los Datos Personales, publicaremos avisos de las modificaciones en nuestros Servicios. El aviso actualizado entrará en vigor a partir de la Fecha de entrada en vigor que se encuentra al comienzo del Aviso. Puede determinar cuándo se modificó el presente Aviso por última vez verificando la fecha de última actualización que se encuentra al comienzo del presente Aviso.

GESTIÓN DE PREFERENCIAS DE COMUNICACIONES

Si usted ha aceptado nuestras comunicaciones de marketing (o si la ley lo permitiera, al proporcionarnos su información o si hubiésemos obtenido su información de contacto), podremos enviarle mensajes por correo electrónico, ofertas de correo directas, notificaciones automáticas u otras comunicaciones acerca de productos y servicios en función del método de comunicación seleccionado. Podrá solicitar que no le enviemos comunicaciones al acceder a nuestros Servicios, o al cambiar sus preferencias actualizando alguna de las cuentas que tenga con nosotros. En cualquier momento podrá elegir dejar de recibir nuestros mensajes comerciales mediante las instrucciones para cancelar la suscripción que aparezcan en el formulario de la comunicación recibida o mediante el envío de una solicitud de cancelación dirigida a la sección de información de contacto prevista en la sección Cómo contactarnos que aparece a continuación.

Materiales impresos: Para dejar de recibir nuestro material publicitario impreso en su dirección postal, como publicidad, folletos o tarjetas postales, deberá enviar una solicitud de cancelación dirigida a la sección de información de contacto prevista en la sección Cómo contactarnos que aparece a continuación. Por favor asegúrese de incluir su nombre y dirección de correo exactamente como aparece en los materiales publicitarios impresos que recibió.

Correos electrónicos: Para dejar de recibir comunicaciones publicitarias en su dirección de correo electrónico, por favor haga clic en el enlace que aparece en la parte inferior del correo electrónico que le enviamos para cancelar la suscripción o envíe una solicitud de cancelación dirigida a la sección de información de contacto prevista en la sección Cómo contactarnos que aparece a continuación. Tenga en cuenta que podrá seguir recibiendo algunos mensajes electrónicos relativos a determinadas transacciones o a su cuenta.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene preguntas o comentarios sobre el presente Aviso de Privacidad o sobre otras temas relacionados a la privacidad, puede contactar con nosotros a través de:

Waters Corporation
Attention: Data Privacy
34 Maple Street
Milford, Massachusetts 01757
Data_Privacy@waters.com