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iRequest: 온라인 서비스 요청 시스템

워터스 LC/MS 기기, Empower/MassLynx 소프트웨어 전화 상담 요청 (시리얼 넘버 또는 서포트 ID 필요)

PM, 수리 방문, 적격성평가(Qualification), 이전설치 등을 위한 엔지니어 파견 요청 (시리얼 넘버 또는 서포트 ID 필요)

인원, 스케줄, 예산에 따른 방문교육 요청 (홈페이지 로그인 필요)

 

iRequest 온라인 서비스 요청 시스템을 이용하시면:

  • 전화를 거는 것보다 쉽고 빠르며 훨씬 효과적 입니다.
  • 자세한 요청 내용은 서비스 요청 접수하는 동안이나 그 이후에 언제든지 기재할 수 있습니다.
  • iRequest 온라인 시스템에 접수가 되면 자동으로 확인 메일이 발송되며 문의주신 내용에 가장 적합한 워터스 담당자가 빠르게 응답드립니다.
  • 온라인 요청은 1년 365일 24시간 언제든지 열려 있습니다. 영업 시간 이후에 접수된 요청은 다음 영업일에 처리 됩니다.