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品質

ミッションステートメント

お客様の成功こそ、ウォーターズのミッションです。ウォーターズは、ラボを生命線とする企業や組織を革新的な技術で支援しています。実践的で持続可能な革新的科学技術を提供し、医薬品、環境管理、食品安全、水質などの分野におけるめざましい発展をもたらします。

また、ラボのインフラおよびパフォーマンス向上に関わる方々に深い理解と経験を提供することにより、お客様が大きな発見を達成し、ラボの運営を最適化し、製品性能を発揮し、規制遵守を確保できるようサポートを行います。

ウォーターズは、分離および分析科学、ラボ情報科学、質量分析のトータルな製品ラインアップを提供するパイオニアとして、これからも画期的なテクノロジーとラボソリューションによって、お客様の成功に欠かせない堅固なプラットホームを提案してまいります。

品質方針

ウォーターズは、お客様のニーズとご要望を十分に理解し、革新的な技術ソリューション、製品、およびサービスをお客様に提供するために尽力しています。

当社の品質システムは、当社の事業に対し有意義な効果を与えるよう設計され、法定および規制上の要件にも適合しています。

品質の確保は、ウォーターズ社内のすべての従業員の責任です。当社は、業務プロセスの基準に則して、品質システムがもたらす効果のモニタリングおよび維持に努めるとともに、社内のあらゆる階層にわたり、継続的に改善を追求していく環境づくりに尽力しています。品質に対する当社のコミットメントは、これらの取り組みに示されています。

ウォーターズの品質管理システムの概要

ウォーターズの品質管理システムに関する詳細につきましては、以下の文書をご参照ください。