Service & Support

Täglich machen unsere Kunden grundlegende wissenschaftliche Entdeckungen auf Gebieten, die man sich früher nicht einmal vorstellen konnte. Sie setzen sich hohe Ziele, unter anderem die Risikominimierung beim erfolgreichen Betrieb ihrer Labore. Unterstützt werden diese Erfolge vom Dienstleistungs- und Kundenserviceprogramm von Waters. Nur Waters kann die besten Ergebnisse aus unseren weltweit führenden Technologien herausholen. Darauf können Sie sich verlassen.


Service Waters Global Services optimiert die Produkte von Waters durch hervorragende Dienstleistungen, technischen Service, Schulungen, Upgrades und Waters Quality Parts, die Originalersatzteile von Waters.
System Implementation Waters Global Services focuses on optimizing Waters products with superior service, support, upgrades, training, and Waters Quality Parts.
Software Services and Support Help maintain system peak performance, minimize down time, address scientific application challenges and support stringent compliance requirements.
Professional Services A comprehensive suite of consultative services to help accelerate product adoption, improve laboratory effectiveness, and manage resources. Professional Services provides guidance, consultation, implementation and training.
iRequest Technical Service / Support Submit an online request for phone support, onsite service, and training.
Graphical Parts Locator Identify and order parts using an interactive graphical navigator. Access maintenance procedures and reference documents.